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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER YARN STUDIOS GmbH (“YARNSTUDIS“) FÜR GESCHÄFTE MIT VERBRAUCHERN

  1. GESCHÄFTSBEDINGUNGEN; VERTRAGSPARTNER

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB“) gelten für sämtliche Verträge über den Kauf von Waren in dem Online-Shop der Yarn Studios GmbH, Ronsdorferstraße 143, 40233 Düsseldorf (nachfolgend “Yarn Studios“) – z.B. abrufbar unter www.hamburgerhaenger.de/agb/ – durch den Kunden (nachfolgend “Kunde“ Yarn Studios und der Kunde nachfolgend gemeinsam die “Parteien“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Bestandteil der Verträge zwischen den Parteien, selbst wenn Yarn Studios der Geltung nicht ausdrücklich widerspricht. Vertragspartner im Rahmen des Vertragsschlusses sind ausschließlich Yarn Studios und der bestellende Kunde.

  1. BESTELLUNG DURCH DEN KUNDEN

2.1. Alle Bestellungen des Kunden gelten vorbehaltlich einer Annahme durch Yarn Studios und der Verfügbarkeit der Ware. Beim Aufgeben einer Bestellung wird die Richtigkeit und Vollständigkeit aller angegebenen Informationen durch den Kunden versichert. Ferner bestätigt der Kunde, dass er ein bevollmächtigter Benutzer der Kreditkarte oder Lastschriftkarte oder eines sonstigen Zahlungsmittels ist, das zur Bestellung genutzt wurde. 
2.2. Bestellen können bei uns nur volljährige Personen, die eine Wohnadresse innerhalb der Europäischen Union (EU) haben und bei denen die Bestellung weder für ihre gewerbliche noch für ihre selbstständige berufliche Tätigkeit erfolgt und auch nicht für die eines Dritten. Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind nicht bestellberechtigt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Rechnungen i.S.v. § 14 UStG ausweisen werden.

  1. VERTRAGSSCHLUSS

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich unverbindliche Produktanpreisungen dar. Durch die Bestellung von Waren wird durch den Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abgegeben. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, mit der der Eingang der Bestellung bestätigt wird (nachfolgend “Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, es kommt hierdurch mithin noch kein Vertrag zustande. Ein Kaufvertrag zwischen Yarn Studios und dem Kunden kommt erst durch eine weitere ausdrückliche Auftragsbestätigung (Angebotsannahme durch Yarn Studios nach Prüfung der Kundendaten (Bonitäts- und Identitätsüberprüfung) und Verfügbarkeit der Ware) oder aber durch Versendung der Ware zustande. 
3.2. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

  1. LIEFERBEDINGUNGEN; VERSANDKOSTEN; KOSTEN DER RÜCKSENDUNG IM FALLE DES WIDERRUFS

4.1. Lieferungen von Yarn Studios erfolgen erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst ggf. anfallenden Versandkosten gemäß nachstehenden Ziffern 4.3 bis 4.5.

4.2. Die Lieferung von Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union per Postversand nach Zahlungseingang. Eine Lieferung außerhalb der EU ist nach vorheriger Absprache mit dem Kundenservice möglich.

4.3. Für Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland fällt eine Versandpauschale von EUR 4,90 für den Standardversand (Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen) an. Da es sich um eine Made to Order Produktion handelt kann es in Ausnahmefällen zu Lieferverzögerungen kommen. Diese betragen maximal 3-5 Werktage.

4.4. Die Versandkosten für Lieferungen in andere EU-Länder sind in der Versandkostenübersicht im Online-Shop angegeben und werden dem Kunden im Bestellformular angegeben.

4.5. Bei Lieferungen außerhalb der EU werden dem Kunden die Versandkosten im Rahmen der Absprache mit dem Kundenservice mitgeteilt.

4.6. Im Fall der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gemäß Ziffer 6 gilt die folgende Regelung für die Kosten der Rücksendung der Waren: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  1. PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

5.1. Die in dem Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zuzüglich ggf. anfallender Versandkosten gemäß vorstehenden Ziffer 4.3 bis 4.5. Im Rahmen des Bestellvorgangs erhält der Kunde vor Absendung der Bestellung eine Übersicht mit Angaben zum Gesamtpreis der Bestellung. 
5.2. Der Kunde kann die Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder per normaler Banküberweisung vornehmen.

5.3. Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

5.4. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde Yarn Studios Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.

5.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens durch Yarn Studios nicht aus.

5.6. Wenn der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung gewählt hat, erfolgt die Annahme des Kaufvertrages durch Yarn Studios unter der auflösenden Bedingung, dass innerhalb von sieben (7) Bankarbeitstagen die vollständige Zahlung per Banküberweisung an Yarn Studios geleistet wird.

  1. WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yarn Studios GmbH, Ronsdorferstraße 143, 40233 Düsseldorf, Tel + 49 (0) 211 390 25564, E-Mail shop@haengercrew.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Yarn Studios GmbH, Abteilung Hamburger Haenger, Ronsdorferstraße 143, 40233 Düsseldorf, Tel + 49 (0) 211 390 25564, E-Mail shop@haengercrew.com) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren. 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

  1. UMTAUSCH

7.1. Dem Kunden wird das Recht eingeräumt, die bestellten Waren durch Rücksendung innerhalb von 21 Tagen (der Tag der Absendung entscheidet) nach Erhalt der Ware gegen identische Waren mit demselben Preis in anderer Farbe und/oder Größe umzutauschen, unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit der gewünschten neuen Ware. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist die rechtzeitige Absendung durch den Kunden. Ist die vom Kunden gewünschte neue Ware nicht mehr lieferbar, ist ein Umtausch ausgeschlossen. 
7.2. Der Umtausch durch Rücksendung der Ware ist zu richten an:

(Yarn Studios GmbH, Abteilung Hamburger Haenger, Ronsdorferstraße 143, 40233 Düsseldorf, Tel + 49 (0) 211 390 25564, E-Mail shop@haengercrew.com)

7.3.Darüber hinaus steht dem Kunden das unter Ziffer 6 beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Das vorgenannte Umtauschrecht gilt ferner nicht für reduzierte Waren, insbesondere nicht für reduzierte Waren aus Sale-Aktionen.

  1. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von Yarn Studios.

  1. GEWÄHRLEISTUNG

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit die in dem Online-Shop angebotenen Produkte durch Abbildungen illustriert sind, können diese neben dem angebotenen Produkt auch weitere Gegenstände (wie z.B. Zubehör und dekorative Elemente) darstellen. Diese Gegenstände sind nicht Teil des Produkts und auch nicht Gegenstand der Bestellung. Darüber hinaus können Abbildungen auch Produktbeispiele und nicht das konkrete Produkt selbst darstellen; in diesem Fall ist die Abbildung entsprechend gekennzeichnet. Maßgebend für die Beschaffenheit der angebotenen Produkte ist in jedem Fall allein die Produktbeschreibung.

  1. HAFTUNG

10.1. Im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet Yarn Studios für alle darauf zurückzuführenden und vorhersehbaren Schäden unbeschränkt. 
10.2. Im Falle leichter Fahrlässigkeit haftet Yarn Studios für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Im Falle von leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine wesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im übrigen haftet Yarn Studios für Sach- und Vermögensschäden nicht, sofern diese von Yarn Studios, einem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen leicht fahrlässig verursacht wurden.

10.3. Soweit die Haftung von Yarn Studios nach dieser Ziffer 10 ausgeschlossen bzw. beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

10.4. Unberührt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

  1. ANZUWENDENDES RECHT

Für sämtliche Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit der Anbahnung, Ausführung oder Abwicklung der Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und Yarn Studios entstehen, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand: 13.06.2014

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Yarn Studios GmbH, Abteilung Hamburger Haenger, Ronsdorferstraße 143, 40233 Düsseldorf, Tel + 49 (0) 211 390 25564, E-Mail shop@haengercrew.com:

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.